«На одни и те же грабли пять раз»

В прошлом году сотрудники службы судебных приставов Югры привлекли пять раз один из крупнейших банков к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ за нарушение прав и законных интересов жителя п. Белый Яр Сургутского района.Житель п. Белый Яр в декабре 2022 года впервые обратился в Управление Федеральной службы судебных приставов по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре с жалобой на действия банка, который преследуя цель возврата просроченной задолженности, осуществлял непосредственное взаимодействие путем недопустимого количества телефонных переговоров.По итогу проверки данного обращения, за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физического лица при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, банк был оштрафован на 60 тысяч рублей.Однако, принятые меры административного воздействия не стали «уроком» для кредитора, сотрудниками банка не были приняты меры по недопущению требований действующего законодательства. В дальнейшем, банк, преследуя цель возврата просроченной задолженности югорчанина, продолжал осуществлять недопустимое количество телефонных звонков, а также направлял ему текстовые (смс) сообщения с требованиями возврата просроченной задолженности в ночное время. Всего в течение 2023 года один из крупнейших банков нашей страны  за нарушение прав жителя п. Белый Яр был привлечен пять раз к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ, и был вынужден оплатить административные штрафы на общую сумму 390 тысяч рублей. Размер штрафных санкций превысил сумму долга югорчанина.Напомним, что сотрудники Управления Федеральной службы судебных приставов по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре осуществляют контроль и надзор за деятельностью по возврату просроченной задолженности в досудебном порядке. Гражданам, имеющим просроченную задолженность перед кредиторами, рекомендуется ознакомиться с положениями Федерального закона № 230 от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», в котором законодателем урегулированы общие правила совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности.По вопросу правомерности действий кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, можно обратиться в службу судебных приставов Югры, устную консультацию можно получить по телефонам: 83467-352063, 83467-352013.Пресс-служба УФССП России по ХМАО-Югре