Защититься от навязчивых коллекторов помогут сотрудники службы судебных приставов

Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Мордовия напоминает жителям региона: гражданам, попавшим в поле зрения недобросовестных представителей коллекторских организаций, следует обратиться по телефону постоянно действующей «горячей линии». Получить консультацию уполномоченных специалистов УФССП России по Республике Мордовия жители региона, чьи права были нарушены со стороны представителей коллекторских и микрофинансовых организаций, могут по телефону 8 (8342) 29-70-04. Напомним, что действия сотрудников организаций, занимающихся возвратом задолженностей, по отношению к физическим лицам строго регламентируются соответствующим Федеральным законом, положения которого предусматривают, в том числе, и порядок и степень воздействия на граждан, имеющих непогашенную задолженность. Если же действия кредиторов и лиц, представляющих их интересы, при взаимодействии с клиентами-должниками выходят за допустимые рамки, это  является нарушением законодательства и предполагает административную ответственность. Граждане же в этом случае вправе обращаться в надзорный орган, которым с 2017 года является Федеральная служба судебных приставов. Отметим, что порядок обжалования незаконных действий коллекторов достаточно прост. Необходимо направить в территориальный орган УФССП России по Республике Мордовия заявление с указанием ваших ФИО, контактных данных, изложить причину обращения и приложить к нему в качестве дополнительных доказательств фото-/видео-/аудиоматериалы, скриншоты или детализацию звонков. После проверки обоснованности поступившего заявления специалисты УФССП России по Республике Мордовия примут все необходимые меры, результатом которых, как правило, становится либо полное удаление контактных сведений о гражданах, не имеющих причастности к требуемому долгу, или же привлечение организации-кредитора к административной ответственности в случае превышения должностных полномочий при работе с непосредственным должником.