Робот-коллектор – новый инструмент в мире взысканий

Этот автоматизированный интеллектуальный агент теперь может общаться с должниками от имени кредиторов и коллекторов. Это означает, что диалоги с роботом-коллектором будут рассматриваться как общение с официальным представителем организации. Что это значит для вас? Теперь ваши разговоры с роботом-коллектором будут записываться, чтобы обеспечить прозрачность и законность процесса. Вы также можете потребовать переключения на живого сотрудника организации по вашему запросу. Кроме того, общение с должниками теперь может осуществляться и через портал Госуслуг, что делает процесс более удобным и доступным. Обратите внимание на эти изменения и будьте в курсе своих прав!