Новый закон вступил в силу
09:44 05.02.2024
Нововведения в первую очередь касаются взаимоотношений профессиональных взыскателей и должников. 1) Сотрудники микрофинансовых организаций и банков получили право общаться с должниками через портал «Госуслуги». 2) Появился автоматизированный интеллектуальный помощник, или робот-коллектор. 3) В соответствии с нормами, кредиторам предоставлен перечень разрешенных и запрещенных действий. 4) Микрофинансовые и кредитные организации обязаны обладать специальным оборудование и программным обеспечением, способным осуществлять запись и сохранение результатов общения в течение 3х лет. Новый закон позволяет более эффективно защищать интересы граждан от неправомерных действий кредитных и микрофинансовых организаций, обеспечивать соблюдение правил взыскания задолженностей и усиливать контроль за деятельностью профессиональных взыскателей.