Банк оштрафован за незаконные действия по взысканию задолженности

06:00 29.08.2024

В отношении финансово-кредитного учреждения
должностным лицом УФССП России по Ленинградской области составлен протокол об
административном правонарушении за частые телефонные звонки жителю
Всеволожского района. Кроме того, банк осуществлял звонки  родным и близким должника без его согласия.
Местный
житель оформил кредитный договор в одном из коммерческих банков. При этом мужчина
 в установленной форме не выразил согласие
на осуществление взаимодействия представителей
банковского учреждения с третьими лицами.

В ходе возврата образовавшейся задолженности кредитная
организация нарушила права заёмщика. Банк, в нарушение норм Федерального закона
от 03.07.2016 № 230-ФЗ, осуществлял телефонные переговоры с родными и знакомыми
должника. Количество совершённых телефонных звонков должнику многократно
превысило установленные законом нормы: вместо предусмотренного 1 раза в сутки
осуществлялось до 10 телефонных звонков – а также направлялись СМС-сообщения с
угрозами.
После выявления  указанных нарушений в отношении публичного
акционерного общества был составлен протокол об административном правонарушении,
предусмотренном частью 1 статьи 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований
законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при
осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Материалы
дела об административном правонарушении рассмотрены. Банку назначен штраф в
сумме 75 тысяч рублей.
Это не единичный случай нарушений со стороны
кредитных организаций при возврате просроченной задолженности. С начала 2024
года по 28 вынесенным Управлением постановлениям об их привлечении к
административной ответственности недобросовестным кредиторам назначено
наказание в виде штрафа на общую сумму 1 миллион 570 тысяч рублей.
 
Пресс-служба УФССП России по Ленинградской области