Состоялся брифинг о новых полномочиях ведомства

Руководитель Управления Федеральной службы
судебных приставов по Ленинградской области – главный судебный пристав
Ленинградской области Александр Мосеенков провел брифинг для представителей
региональных средств массовой информации, на котором рассказал о новых полномочиях ведомства по контролю за
деятельностью кредитных и микрофинансовых организаций при взыскании
просроченной задолженности физических лиц.
Соответствующий закон вступил в силу 1 февраля 2024 года. Изменения
призваны защитить права граждан-должников. При наличии централизованного
контроля со стороны Службы должникам будет проще жаловаться на некорректные
способы взыскания, и появится больше возможностей для защиты от неправомерных
действий со стороны взыскателей.
В ходе беседы с журналистами Александр
Владимирович осветил основные изменения в части контроля за деятельностью кредиторов.
Федеральная
служба судебных приставов будет вести перечень кредитных и микрофинансовых
организаций, включение в который будет осуществляться автоматически после
получения соответствующего статуса от Банка России.
На
банки и МФО будут распространяться обязательные требования, связанные с необходимостью иметь специальное оборудование,
необходимые для записи и хранения информации о фактах взаимодействия с
гражданами в ходе возврата просроченной задолженности. Также указанные
организации будут обязаны в течение трех лет хранить документы и информацию,
касающиеся профессиональной деятельности.
Федеральным
законом установлены новые способы взаимодействия с должниками:
– С помощью робота-коллектора. На это способ
будут распространяться временные и количественные ограничения, предусмотренные
законодательством. Переговоры с роботом должны записываться.
– Через портал Госуслуг. Для этого будет
действовать ограничение — не более двух сообщений по одному обязательству в
течение календарного месяца.
– Через направление письменной корреспонденции
посредством почтовой связи или курьерской службы.
Закон
определяет порядок определения периода, в течение которого исчисляются количественные
ограничения взаимодействия: в течение календарной недели или календарного
месяца. Также определяется порядок взаимодействия с представителем должника,
которым может выступать только адвокат.
«Новый
закон устанавливает право ФССП России по ограничению профессиональной
коллекторской или микрофинансовой организации использовать один или несколько
способов взаимодействия», – подчеркнул Александр Мосеенков. – «Такое решение
будет приниматься должностными лицами службы по результатам контрольного
(надзорного) мероприятия в случае выявления грубого нарушения или
систематических нарушений законодательства Российской Федерации».
В
прошедшем году в Управление Федеральной службы судебных приставов по
Ленинградской области от граждан поступило 439 обращений с жалобами на их
противоправные действия. В 68 случаях обращения граждан признаны обоснованными.
Правонарушителям назначены штрафы.
За 2023 год общая сумма уплаченных штрафов за
нарушения при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности
составила 1 миллион 175 тысяч рублей.
 
 
Пресс-служба
УФССП по Ленинградской области