Защищаем заёмщиков от неправомерных действий коллекторов и кредиторов

За 2023 год
общая сумма уплаченных штрафов за нарушения при осуществлении деятельности по
возврату просроченной задолженности составила 1 миллион 175 тысяч рублей.
УФССП России по Ленинградской области
осуществляет контрольные (надзорные) функции в отношении юридических лиц,
осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности на
территории Ленинградской области.
В прошедшем году от граждан поступило
439 обращений с жалобами на их противоправные действия. В 68 случаях обращения
граждан признаны обоснованными. Профильным отделом Управления  составлено 68 протоколов по статье 14.57 КоАП
РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов
физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной
задолженности» в отношении кредитных организаций.
Для выяснения всех обстоятельств взаимодействия
кредиторов с гражданами-должниками должностными лицами Управления проводились
административные расследования, по результатам которых в действиях банков и
микрофинансовых организаций были установлены факты нарушения законодательства о
защите прав физических лиц при взыскании просроченной задолженности. В связи с
чем,  Управлением составлено 13
протоколов по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ, которые рассмотрены должностными
лицами Управления. Правонарушителям назначены штрафы.
 
Пресс-служба
УФССП России по Ленинградской области