Региональное управление судебных приставов наказало микрофинансовую организацию за неправомерные способы взыскания задолженности

20:00 08.08.2024

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области за защитой нарушенных прав обратилась жительница города Ульяновска с жалобой на неправомерные действия сотрудников микрофинансовой организации.           Суть жалобы состояла в том, что с целью возврата просроченной задолженности представители кредитора осуществлял телефонные переговоры с третьим лицом,  а именно подругой должницы.         Должницей и третьим лицом согласие на осуществление такого взаимодействия в микрофинансовую организацию не предоставлялись.  Работниками Управления по заявлению должника в отношении данной организации был составлен административный протокол, по результатам рассмотрения которого руководством Управления нарушителю был назначен административный штраф в размере 55 тысяч рублей. Штраф оплачен виновным лицом в полном объеме.                Управление информирует об обязательных требованиях при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности со стороны кредиторов и  юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.   В соответствии с действующим законодательством направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица,  по инициативе кредитора, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.        Также напоминаем, если коллекторы стали предпринимать к вам незаконные действия, то вы имеете право обратиться с заявлением в компетентные органы по месту жительства: в службу судебных приставов, органы полиции, прокуратуры, Роскомнадзор, которые, в свою очередь, проводят проверки по заявлениям и принимают соответствующие меры ответственности к виновным лицам  в пределах своей компетенции. Обращение в УФССП России по Ульяновской области можно подать через интернет приемную  на сайте Управления: r73.fssp.gov.ru, оправить по почте по адресу: 432049 г. Ульяновск, ул. Азовская, д. 95  или позвонить по телефону доверия 8 8422 40 11 17.