Сотрудники УФССП России по Курганской области помогли зауральцу избавиться от навязчивых звонков микрокредитной организации
19:00 21.07.2024
Сотрудники УФССП России по Курганской области привлекли к административной ответственности по ч.1 ст.14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности») микрокрединую компанию и взыскали с нее штраф на сумму 60 тысяч рублей. С жалобами на действия организации в Службу судебных приставов обратился местный житель. Он рассказал, что у него имеется неоплаченный долг, денежные средства в прошлом году ему предоставила микрокредитная компания. Сначала мужчина возвращал заемные средства, но из-за тяжелой финансовой ситуации временно прекратил. Предполагая, что кредитор будет всячески напоминать о долге, а также пользуясь своим правом, закрепленным Федеральным законом № 230 («О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»), мужчина направил в компанию письменный отказ от взаимодействия по установленной форме. Заявление гражданина компания рассмотрела и удовлетворила. Таким образом, микрофинансовая организация не должна была звонить заемщику, сообщать о новых кредитных продуктах, напоминать о долге в смс и посещать его лично. Допускалась лишь рассылка писем по почте. Но фактически кредитор проигнорировал заявление мужчины и, соответственно, нарушил закон. Представители организации высылали зауральцу смс-сообщения со своих телефонных номеров. Гражданин сохранил скриншоты сообщений, приложил детализацию входящих звонков и составил обращение в УФССП России по Курганской области. Сотрудники Управления рассмотрели материалы и привлекли микрокредитную компанию к административной ответственности. Постановлением уполномоченного должностного лица организация признана виновной в совершении административного правонарушения. После этого навязчивое взаимодействие кредитора и заемщика прекратилось, организация выплатила штраф в размере 60 тысяч рублей. Пресс-служба УФССП России по Курганской области