Микрофинансовая организация оштрафована за нарушение законодательства в сфере просроченной задолженности

Одна из микрофинансовых организаций оштрафована судебными приставами на 40 тысяч рублей за превышение допустимого количества звонков клиенту. В Управление службы судебных приставов обратился гражданин с жалобой на навязчивые звонки от представителей микрофинансовой организации. Мужчина не смог своевременно рассчитаться по микрозайму, в связи с чем, возникла просроченная задолженность. Представители  финансовой организации несколько раз в неделю напоминали о наличии имеющейся задолженности с требованием ее вернуть. Вологжанин обратился за помощью в службу судебных приставов, предоставив доказательства нарушения кредитором действующего законодательства. В результате проведенной проверки административное правонарушение, предусмотренное ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности), подтвердилось, микрокредитной организации назначен штраф в размере 40 тыс. руб., который в настоящее время оплачен. Для справки:законом установлено предельно допустимое количество взаимодействий кредиторов с гражданами: – путем телефонных переговоров не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц; – путем направления сообщений не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц; – путем личных встреч не более 1 раза в неделю. Взаимодействие должно осуществляться только с 8.00 до 22.00 ч. в рабочие дни и с 9.00 до 20.00 ч. в выходные и праздники. Граждане, которые столкнулись с неправомерными действиями юридических лиц при возврате просроченной задолженности, могут обратиться в УФССП России по Вологодской области с соответствующей жалобой по адресу: г. Вологда, ул. Петрозаводская, д.3, или по номеру телефона (8172) 57-16-00.