6 новгородских МКО не закупили оборудование для работы с должниками

В Новгородской области 6 кредитных организаций и МКО, занимающиеся возвратом просроченной задолженности, не закупили техническое оборудование. Сделать это было необходимо до 6 сентября 2024 года. Требования Федерального закона № 230-ФЗ исполнил только один банк. Закон устанавливает, что МКО обязаны при взаимодействии с должниками осуществлять запись телефонных переговоров с дальнейшим хранением информации на носителях. При этом хранение необходимо обеспечивать в течение 3 лет. В соответствии с законом МКО также было необходимо направить в новгородское УФССП уведомление  о том, в каком формате  они планируют взаимодействовать с должниками (посредством телефонных переговоров, текстовых либо голосовых сообщений) и какое оборудование будут использовать для общения в электронном виде.  Следует отметить, что за 8 месяцев 2024 года в новгородское УФССП поступило 127 обращений с жалобами на МКО. По всем обращениям приняты меры реагирования.     Пресс-служба УФССП России по Новгородской области