Рекомендуем иметь при подаче жалобы на коллекторов

Продолжаем делиться рекомендациями экспертов в целях защиты граждан, имеющих просроченную задолженность.При подаче жалобы на действия коллекторов для подтверждения нарушений своих прав рекомендуется иметь:заверенную детализацию телефонных разговоров;скриншоты с экрана мобильных и других устройств с сообщениями от коллекторов;аудиозаписи телефонных и личных переговоров;копии почтовых отправлений, поступивших гражданину от коллекторов;иную значимую информацию.