В Новосибирске служба судебных приставов оштрафовала банк на 350 тысяч

За навязчивые и активные звонки должнику крупнейший банк в России получил штраф в 350 тысяч рублей по постановлению сотрудника Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области.     ГУФССП России по Новосибирской области контролирует работу юридических лиц, которые занимаются взысканием просроченной задолженности. Сотрудники Главного управления предупреждают, выявляют и пресекают нарушения, восстанавливая правовое положение граждан.      В Главное управление обратился житель Новосибирска с просьбой о помощи защитить его от назойливых и бесконечных звонков. Сотрудник банка через 2-3 дня звонил гражданину, чтобы тот вернул кредитную задолженность. В день сибиряку поступало до 18 звонков. Между ПАО и гражданином заключены договоры. И письменного согласия, уведомления с потерпевшим не заключались.    Мужчина прекратил выплачивать кредит из-за проблем с работой, после чего ему стал активно звонить кредитор, чтобы тот вернул долг. По факту банк нарушил законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Телефонные переговоры были с нарушением частоты взаимодействия в сутки — 18 раз, при допустимом одном в сутки. В общей сложности со стороны кредитора поступило 179 звонков.     Сотрудники Службы судебных приставов признали банк виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ и назначили наказание в виде административного штрафа в размере 350 000 рублей. Отметим, что банк ранее привлекался за аналогичные правонарушения к административной ответственности в регионах России.     Если ваши права нарушили кредиторы, рекомендуем написать заявление с подробным описанием, подкрепив распечаткой телефонных звонков, а также при наличии отправить аудио или видеозаписи. Форму отправки можно выбрать по своему усмотрению: через сайт ФССП России в разделе «Обращения» или отправить заказной корреспонденцией через почтовое отделение на адрес получателя (630005, Красный проспект, 86/1).