В Кузбассе микрокредитная компания получила штраф за навязчивые голосовые сообщения должнику

01:37 16.10.2023

В Кузбассе микрокредитная компания получила штраф в размере 100 тысяч рублей из-за оказания психологического давления на должника с помощью голосовых и текстовых сообщений, передаваемых по сетям электросвязи.
В отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности ГУФССП России по Кемеровской области - Кузбассу поступило обращение от жителя г. Кемерово. Ранее он заключил договор микрозайма с микрокредитной компанией, но своевременно свои обязательства не выполнил.
Сотрудниками ГУФССП России по Кемеровской области - Кузбассу было проведено административное расследование, по результатам которого выявлены нарушения в действиях юридического лица. Представители кредитора осуществляли взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, с помощью текстовых и голосовых сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, так за два дня должнику поступило 13 голосовых сообщений с требованиями погасить задолженность. В то время как закон предусматривает отправление голосовых сообщений с целью возврата задолженности не чаще двух раз в сутки и четырех в неделю. Также представители юридического лица в многочисленных и назойливых голосовых сообщениях оказывали психологическое давление на должника с использованием слов, унижающих честь и достоинство.
Постановлением ГУФССП России по Кемеровской области — Кузбассу по делу об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»), юридическое лицо признано виновным. Организации назначено наказание в виде административного штрафа в размере 100 тыс. руб.
ГУФССП России по Кемеровской области - Кузбассу напоминает, что в случае нарушения действующего законодательства со стороны лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, граждане в праве сообщить об этом в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области - Кузбассу. При использовании информации ссылка на пресс-службу ГУФССП России по Кемеровской области - Кузбассу обязательнаФото: ГУФССП России по Кемеровской области - Кузбассу