Судебные приставы Иркутской области выявили нарушения при взыскании долга банком

В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области поступило обращение гражданки N на действия Банка, нарушающие нормы и требования Федерального закона от 03.07.2016 No 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Проведённое расследование показало, что при взыскании просроченной задолженности 35 — летней иркутянки сотрудники Банка превысили допустимую частоту взаимодействия посредством телефонных переговоров. В результате, в отношении Банка был составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 с. 14.57 КоАП РФ. В основу доказательств по делу об административном правонарушении, в том числе, легла и предоставленная заявителем детализация по абонентскому номеру, на который поступали звонки от кредитора. Октябрьский районный суд Иркутска признал Банк виновным и оштрафовал на 100 000 рублей. Решение суда вступило в законную силу, административный штраф оплачен в полном объёме.Главное управление напоминает гражданам, что в случае нарушений со стороны кредиторов норм и требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ, Вы вправе обратиться в Главное управление с письменным заявлением по принятию мер к кредиторам, необходимо подробно описать произошедшие события (даты и время поступивших вызовов, сообщений, на какой абонентский номер, с какого абонентского номера был осуществлен звонок/сообщение, с какой кредитной организации и в отношении кого поступали вызовы, кем представлялись инициировавшие вызовы/сообщения и т. д.). В заявлении обязательно указывается: ФИО, дата рождения, адрес регистрации и места фактического проживания, контактный номер телефона. Указанные документы можно представить по адресу: г. Иркутск, ул. Партизанская, д. 79, либо через официальный сайт Главного управления ФССП России по Иркутской области (www.r38.fssp.gov.ru), который находится в открытом доступе, вкладка - «Интернет - приемная».