В Республике Алтай коммерческий банк оштрафован за частые смс - сообщения должнику

На рассмотрение в УФССП России по Республике Алтай поступило обращение от жителя Улаганского района о том, что сотрудники одного из коммерческих банков постоянно напоминают ему про долг посредством частых смс - сообщений. Рассмотрев обращение и изучив материалы дела, сотрудники отдела правового обеспечения и ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности Управления выявили нарушения требований ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230 - ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Так, в адрес заявителя в течении месяца поступило более 25 смс - сообщений от банка с требованием возврата просроченной задолженности при допустимом законодательством количестве не более 16 в месяц. По данному факту коммерческий банк привлечен к административной ответственности в виде штрафа в размере 50 000 рублей. УФССП России по Республике Алтай рекомендует при взаимодействии с коллекторами фиксировать запись телефонного разговора, сохранять смс - сообщения. Отметим, что это не первый случай нарушений со стороны кредитных организаций при возврате просроченной задолженности. В 2023 году Управлением вынесено семь соответствующих постановлений об их привлечении к административной ответственности. Пресс - служба УФССП России по Республике Алтай