Коммерческий банк в Республике Алтай оштрафован на 50 тысяч рублей за частые звонки сельчанке

Сотрудники УФССП России по Республике Алтай привлекли к административной ответственности коммерческий банк за частые звонки одной из жительниц села в Республике Алтай. Женщина обратилась в профильный отдел Управления с заявлением о нарушении её прав. Сельчанка рассказала, что сотрудники банка слишком часто звонят ей с требованием вернуть задолженность по кредитному договору. Судебные приставы изучили представленные доказательства, в том числе детализацию телефонных разговоров от сотового оператора. Специалисты установили, что банк превысил допустимое законом суточное количество звонков. В частности, за месяц представители кредитной организации позвонили должнице более 60 раз. Напомним, в соответствии с законодательством, гражданину по вопросу возврата долга можно звонить по телефону один раз в сутки, не более двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Банк признан виновным в совершении правонарушения по ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ, назначен административный штраф в размере 50 тыс. рублей. Также обращаем внимание, что в ближайшее время будут внесены изменения в законодательство о взыскании просроченной задолженности, в частности поправки в Федеральный закон от 03.07.2016 № 230 - ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», которые вступят в силу с 01 февраля 2024 года. Пресс - служба УФССП России по Республике Алтай