Горячая линия по вопросам защиты прав граждан от неправомерных действий кредиторов

08:21 22.01.2024

Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай в рамках информационной акции по вопросам защиты прав граждан от неправомерных действий профессиональных взыскателей провело тематическую горячую линию 19 января 2024 г. На вопросы обратившихся по горячей линии граждан, столкнувшихся с противозаконными действиями коллекторов, отвечала заместитель начальника отдела правового обеспечения и ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности Управления Барва Людмила Владимировна. Всем позвонившим гражданам сотрудник Управления дала подробные разъяснения о законности их действий и методов работы, а также что делать при неправомерных действиях со стороны лиц, занимающихся возвратом просроченной задолженности. Жители республики смогли узнать, как необходимо действовать при назойливости сотрудников кредитных организаций, как правильно составить жалобу на коллекторов и какие документы необходимы при написании соответствующего обращения в УФССП России по Республике Алтай. Напомним, на сегодняшний день законодательством допускается звонить гражданам, имеющим просроченную задолженность не более одного раза в день, двух раз в неделю, восьми раз в месяц. В рамках работы горячей линии граждане и организации также были проинформированы об изменениях в законодательстве о взыскании просроченной задолженности, в частности о поправках в Федеральный закон от 03.07.2016 № 230 - ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», которые вступят в силу с 01 февраля 2024 года. Пресс - служба УФССП России по Республике Алтай