Банк оштрафован за 200 назойливых звонков
12:22 01.12.2023
В Удмуртской Республике коммерческий банк, использовавший противозаконные методы при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, оштрафован на 150 тыс рублей. В Управление Федеральной службы судебных приставов по Удмуртской Республике обратился житель г. Ижевска с жалобой на неправомерные действия со стороны взыскателей долгов. В рамках проверки сотрудниками профильного отдела Управления были изучены представленные доказательства, в том числе детализация телефонных переговоров. Специалистами ведомства установлено, что сотрудники банка превысили допустимое законом суточное количество звонков при взыскании просроченной задолженности. В течение месяца представители коммерческой организации совершили должнику почти 200 звонков. Напомним, что действующее законодательство допускает взаимодействие посредством телефонных переговоров не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю и не более восьми раз в месяц. По результатам рассмотрения дела об административном правонарушении юридическое лицо признана виновным в совершении административного правонарушения по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ. Банку назначено наказание в виде административного штрафа в размере 150 тыс рублей. УФССП России по Удмуртской Республике обращает внимание, что кредиторы и лица, действующие от их имени, имеют право контактировать с должником посредством личных встреч, телефонных переговоров, голосовых и СМС сообщений, электронной и почтовой переписки в рамках Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ.