Что делать, если Ваши права нарушают профессиональные взыскатели

10:47 30.08.2024

Сегодня в прямом эфире на радио Моя Удмуртия вышла передача «Смотрим радио», гостем которой стала Надежда Емельянова заместитель начальника отделения контрольно-надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Удмуртской Республике. Во время беседы заместитель начальника профильного отдела рассказала, что делать и куда обращаться гражданам, если их права нарушают коллекторы, банки и иные кредитные организации. «При совершении любых неправомерных действий со стороны коллекторов или кредиторов гражданам рекомендуется фиксировать все нарушения. Записывать телефонный разговор посредством видео или аудио; фотографировать все поступающие текстовые сообщения; распечатать детализации телефонных разговоров. По возможности необходимо указать дату и время совершения противоправных действий со стороны сотрудников коллекторских агентств или кредитных организаций», - поделилась со слушателями Надежда Емельянова. Заместитель начальника отделения отметила, что обо всех фактах нарушения необходимо сообщить в профильный отдел Управления, приложив к своему обращению все доказательства, материалы, сведения о долговых обязательствах. Управление Федеральной службы судебных приставов по Удмуртской Республике напоминает о своих полномочиях по контролю за деятельностью кредитных и микрофинансовых организаций, а также коллекторских агентств. Если Ваши права нарушаются, вам бесконечно звонят, угрожают, либо иным способом превышают свои полномочия лица, занимающиеся возвратом просроченной задолженности, Вы имеете право подать письменное обращение в Управление по адресу г. Ижевск, ул. Ключевой поселок 39Б, обратиться по телефону 8 (3412) 27-13-36, 8 (3412)  57-02-91 или через личный кабинет на портале Госуслуг.