Микрокредитная организация оштрафована за оскорбления и нецензурную брань
12:40 24.07.2024
60 тысяч рублей штрафа заплатит микрокредитная организация за унижение чести и достоинства гражданина при взыскании просроченной задолженности. В профильный отдел Управления ФССП России по Удмуртской Республике обратился мужчина с жалобой на действия МКК, в которой он взял займ. Гражданин пояснил, что сотрудники организации пишут ему в мессенджере «WhatsApp» с требованием возврата долга, при этом выражения они не выбирают, оскорбляют, используют ненормативную лексику. Более того грозятся звонить и писать с требованием возврата долга его коллегам, друзьям и родственникам. В рамках административного расследования сотрудниками ведомства было установлено, что МКК действительно оказывала на гражданина психологическое давление с использованием нецензурных выражений, оскорблений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство. Кроме того, установлены и другие нарушения законодательства. Так, в течение одних суток мужчние было направлено 5 сообщений в мессенджере с требованием возврата долга, вместо двух определенных законом. По результатам рассмотрения дела об административном правонарушении организация признана виновной в совершении административного правонарушения по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 60 тысяч рублей.