В эфире радио обсудили новые контрольно-надзорные полномочия ФССП России
11:55 05.02.2024
На радио России в эфир вышла передача «Точка зрения», гостем которой стала Ольга Андросова начальник отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Удмуртской Республике. Выпуск программы подготовлен в рамках информационной акции по вопросам защиты прав граждан от неправомерных действий профессиональных взыскателей. Во время беседы речь шла о способах взаимодействия с должниками при возврате просроченной задолженности, и о неправомерных действиях. «При возврате просроченной задолженности профессиональные взыскатели могут осуществлять личные встречи по месту проживания либо регистрации должника, а также по месту работы в будни с 8:00 до 22:00, в выходные и праздничные дни с 09:00 до 20:00; осуществлять телефонные переговоры 1 раз в сутки, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц в будни с 8:00 до 22:00, в выходные и праздничные дни с 09:00 до 20:00; а также направлять сообщения (текстовые, голосовые, смс, электронная почта, в мессенджере) 2 раза в сутки, 4 раза в неделю, 16 раз в месяц в будни с 8:00 до 22:00, в выходные и праздничные дни с 09:00 до 20:00», - рассказала в эфире Ольга Андросова. Кроме того, в эфире обсуждались и нововведения. «С 1 февраля 2024 г. вступил в силу Федеральный закон, который наделил ФССП России новыми контрольно-надзорными полномочиями. На банки и микрофинансовые организации будут распространяться обязательные требования, связанные с необходимостью иметь специальное оборудование и программное обеспечение, необходимые для записи и хранения информации о фактах взаимодействия с гражданами в ходе возврата просроченной задолженности» - поделилась со слушателями начальник профильного отдела. Напомним, в рамках информационной акции с 1 по 8 февраля организована работа «горячей линии». Если коллекторы или кредиторы нарушают ваши права, вы можете обратиться за правовой помощью к сотрудникам ведомства по номеру телефона 8 (3412) 27-13-36.