За деятельностью микрофинансовых, банковских и коллекторских организаций следят судебные приставы

Главное управление ФССП России по Республике Башкортостан на постоянной основе ведет работу с недобросовестными коллекторами, нарушающими права граждан при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. В первом полугодии сумма уплаченных штрафов микрофинансовыми и микрокредитными организациями составила 4 млн. 500 тыс. рублей.Отделом контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Главного управления ФССП России по Республике Башкортостан ведется активная работа по профилактике нарушений прав граждан при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, формирования цивилизованного рынка коллекторских услуг.Так, по итогам первого полугодия 2024 года должностными лицами отдела принято к рассмотрению 495 обращений граждан о нарушениях требований Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансировании и микрофинансовых организациях, из них обоснованными признаны 115 жалоб.Возбуждено 65 дел об административных правонарушениях, предусмотренных ст.14.57 КоАП РФ. В отношении кредитных учреждений возбуждено 27 дел, 4 дела — в отношении лиц, незаконно осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, 9 — профессиональных коллекторских организаций.В течение полугода специалистами отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности проведено 129 профилактических мероприятий в целях предотвращения нарушения юридическими лицами обязательных требований.Главное управление ФССП России по Республике Башкортостан напоминает, что при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора вправе взаимодействовать с должником используя: личные встречи, телефонные переговоры, автоматизированного интеллектуального агента; телеграфные сообщения, текстовые или голосовые и иные сообщения, передаваемые по сети связи общего пользования в сети «интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг; письменную корреспонденцию. Однако периодичность звонков не должна превышать более одного раза в сутки, двух раз в течение календарной недели; личных встреч более одного раза в течение календарной недели. Если вы пострадали от незаконных действий коллекторов и ваши права были нарушены, вы всегда можете обратиться в Главное управление ФССП России по Республике Башкортостан.Пресс-служба ГУФССП России по Республике БашкортостанФото пресс-службы