Поступают угрозы от кредиторов. Что делать?

07:20 22.05.2024

Пресс-служба Управления ФССП России по Республике Саха (Якутия) подготовила для читателей небольшой чек-лист действий при поступлении звонков от кредиторов.   Итак, вы оформили кредит или микрозайм, но допустили просрочку ежемесячных платежей и сотрудники микрокредитной организации или банка стали вам частенько названивать. Как защитить свои права?   1.      Уточнить ФИО и должность кредитора, полное наименование организации, которую он представляет.   2.     В случае если поступают угрозы, зафиксировать беседу (записать на диктофон или сделать скриншот переписки).   3.     В случае если сотрудники общаются с вами вежливо, но звонки или сообщения стали чересчур назойливо мелькать перед глазами, нужно будет запросить у оператора сотовой связи детализацию звонков.   4.     Обратиться с жалобой в службу судебных приставов по ссылке: https://r14.fssp.gov.ru/hall/ir, приложив копию паспорта, кредитный договор и подтверждающие документы или вложение (детализация, скриншоты, запись разговора и т.д)   Знайте, что за нарушение порядка взаимодействия с гражданами юридические лица могут быть привлечены к административной ответственности и оштрафованы на сумму до 500 тысяч рублей.