За нарушение прав граждан заплатили рублем

Житель Приморья обратился в ГУФССП России по Приморскому краю с жалобой на действия ООО МКК «СитиДеньги». Мужчина заключил договор микрозайма на сумму 17 тысяч рублей, но, потеряв работу, не смог вернуть денежные средства в срок. С целью повлиять на должника через третье лицо кредитор использовал противозаконные методы. На телефонный номер родственницы заемщика стали поступать телефонные звонки и текстовые сообщения, содержащие угрозы распространения сведений, порочащих честь и достоинство. Отделом ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, ГУФССП России по Приморскому краю проведена правовая оценка действий компании. В результате проверочных мероприятий были установлены факты правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». ООО МКК «СитиДеньги» привлечено к административной ответственности с выплатой штрафа в размере 25 тысяч рублей. Всего в 2023 году должностными лицами Главного управления рассмотрено 255 обращений.  В большинстве случаев граждане и представители организаций обращались с жалобами на действия микрофинансовых (микрокредитных) организаций – в 46,3% случаев; реже - кредитных организаций - 29% случаев, юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, - в 13,7% случаев, прочих лиц – в 11% случаев. Сотрудниками ведомства составлено 47 административных протоколов. В целях профилактики нарушений законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц объявлено 10 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований (в отношении ООО «СКА» (3 раза), ООО «НСВ» (2 раза), ООО «Экспресс-Кредит» (два раза), ООО «Эксперт Центр», ООО «М.Б.А. Финансы», ООО «Феникс»), проведено 7 профилактических визитов (в отношении ООО «ЭНЕРГИЯ», ООО «КАЙТ ГРУПП», ООО «Премьер Авто», ООО «ДВ Капитал», трёх обособленных подразделений НАО «ПКБ»). ГУФССП России по Приморскому краю рекомендует приморцам внимательно относиться к выбору организации и перед заключением договора микрозайма обязательно просмотреть отзывы в сети Интернет. Информацию о компаниях с признаками нелегальной деятельности можно найти на  официальном сайте Банка России: http://www.cbr.ru/inside/warning-list. Также гражданам необходимо фиксировать все случаи нарушений: осуществлять запись телефонных разговоров, сохранять скриншоты сообщений, полученные письма с конвертами и т.д., получать детализацию услуг связи, после чего обращаться в Главное управление Федеральной службы судебных приставов России по Приморскому краю (г. Владивосток, ул. Посьетская, 48; официальный сайт в сети Интернет: https://r25.fssp.gov.ru/; тел. 8 (423) 241-34-12). Благодаря собранным материалам недобросовестные взыскатели могут быть привлечены к ответственности и понесут законное наказание за нарушение ваших прав!    Пресс-служба ГУФССП России по Приморскому краю