В г. Хабаровске за нарушение прав гражданина кредитная организация привлечена к ответственности

06:50 18.10.2023

Должностные лица Главного управления Федеральной службы
судебных приставов по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (далее –
Главное управление) привлекли банк к административной ответственности за
нарушение прав жителя г. Хабаровска.
В  Главное управление
обратился гражданин с жалобой на неправомерные действия сотрудников кредитной
организации. Несмотря на то, что он не является должником, созаёмщиком или
поручителем по кредитному продукту, а также сам должник ему неизвестен, от
сотрудников банка регулярно поступали звонки.
Мужчина неоднократно пояснял представителям кредитора, что
не имеет к задолженности никакого отношения. Однако звонки не прекращались.
Должностными лицами Главного управления проведена проверка,
в ходе которой выявлены нарушения законодательства в сфере возврата просроченной
задолженности.
Главным управлением в рамках административного дела
установлено, что представители банка, не имея в своем распоряжении согласия
должника на осуществление взаимодействия по кредитным обязательствам с третьим
лицом, а также в отсутствие согласия самого третьего лица безосновательно его
беспокоили.
С целью восстановить нарушенные права и законные интересы
хабаровчанина сотрудники Главного управления привлекли кредитную организацию к
административной ответственности, предусмотренной ч. 1    ст. 14.57 КоАП РФ, с назначением наказания в
виде штрафа в размере 50 тыс. рублей.
Главное управление информирует, что в соответствии с ч. 5
ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов
физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной
задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой
деятельности и микрофинансовых организациях» взаимодействие кредитора или лица,
действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами,
под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника,
родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие
физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и
(или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении
следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного
на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним
взаимодействия.
 
Пресс-служба
ГУФССП России по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области