Кредитную организацию привлекли к ответственности за нарушение прав хабаровчанки
06:33 16.01.2024
За нарушение прав женщины должностные лица Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (далее – Главное управление) привлекли банк к административной ответственности.
В Главное управление с жалобой на неправомерные действия сотрудников финансовой организации обратилась жительница краевой столицы. Гражданка объяснила, что её покойная мать была заёмщиком в банке, сотрудники которого стали совершать обратившейся женщине многочисленные звонки, в том числе в ночное время, с требованием вернуть долг.
При этом хабаровчанка должником, созаёмщиком или поручителем по данному кредитному продукту не являлась, что неоднократно объясняла представителям кредитора.
Должностными лицами Главного управления проведена проверка, в ходе которой выявлены нарушения законодательства в сфере возврата просроченной задолженности.
В рамках административного дела установлено, что представители банка, не имея в своём распоряжении согласия должника на осуществление взаимодействия по кредитным обязательствам с третьим лицом, а также в отсутствие согласия самого третьего лица безосновательно его беспокоили.
С целью восстановить нарушенные права и законные интересы гражданки сотрудники Главного управления привлекли кредитную организацию к административной ответственности, предусмотренной ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, с назначением штрафа в размере 60 тыс. рублей.
Главное управление информирует, что в соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Пресс-служба ГУФССП России по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области
В Главное управление с жалобой на неправомерные действия сотрудников финансовой организации обратилась жительница краевой столицы. Гражданка объяснила, что её покойная мать была заёмщиком в банке, сотрудники которого стали совершать обратившейся женщине многочисленные звонки, в том числе в ночное время, с требованием вернуть долг.
При этом хабаровчанка должником, созаёмщиком или поручителем по данному кредитному продукту не являлась, что неоднократно объясняла представителям кредитора.
Должностными лицами Главного управления проведена проверка, в ходе которой выявлены нарушения законодательства в сфере возврата просроченной задолженности.
В рамках административного дела установлено, что представители банка, не имея в своём распоряжении согласия должника на осуществление взаимодействия по кредитным обязательствам с третьим лицом, а также в отсутствие согласия самого третьего лица безосновательно его беспокоили.
С целью восстановить нарушенные права и законные интересы гражданки сотрудники Главного управления привлекли кредитную организацию к административной ответственности, предусмотренной ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, с назначением штрафа в размере 60 тыс. рублей.
Главное управление информирует, что в соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Пресс-служба ГУФССП России по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области