В прямом эфире — Виталий Бенчук.

Сегодня заместитель руководителя УФССП России по Амурской области Виталий Бенчук, на площадке Центра управления регионом, ответил, в прямом эфире, на вопросы граждан по электронным сервисам, реализованным совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций. Трансляция велась в аккаунтах социальных сетей «Одноклассники» и «ВКонтакте» ЦУР. Журналист задавал вопросы о том, какие электронные сервисы разработаны для самостоятельного получения информации о задолженности, как не оказаться в неприятной ситуации при поездке в отпуск, какая именно категория должников может быть ограничена в выезде и, что необходимо предпринять, если человек оказался в ситуации, когда выезд за границу ему закрыт. Виталий Викторович озвучил, что в ФССП России, не так давно, реализован проект, связанный с внедрением технологии искусственного интеллекта и системой дистанционного обслуживания граждан. Голосовой бот распознает речь абонента, определит тематику запроса и в аудио-формате предоставит абоненту общедоступную информацию из Банка данных исполнительных производств. Далее гость студии ответил на вопросы пользователей соцсетей. Он акцентировал внимание на том, что оплатить имеющуюся задолженность возможно только через портал Госуслуг или непосредственно в Банке данных ИП, сформировав квитанцию для оплаты задолженности. Особое значение при ответе было уделено предупреждению о случаях обмана со стороны мошенников, которые выдают себя за судебных приставов. Поэтому рекомендовал проявлять бдительность при поступлении электронных сообщений, не переходить по ссылкам, не загружать неизвестные файлы, не передавать личные данные и не выполнять требования о проведении по ним каких-либо финансовых операций. В завершении онлайн-мероприятия Виталий Бенчук рассказал о наиболее эффективных способах взаимодействияс судебными приставами. Это: обращение к специалистам группы телефонного обслуживания по номеру 8(4162) 599 078, голосоврй бот на номере 8 800 303 0000, чат-бот «Полина» в мессенджерах, интернет-приемная на сайте ФССП, портал Госуслуг. Запись прямого эфира можно посмотреть в аккаунтах социальных сетей ЦУР по ссылкам: «Одноклассники»https://ok.ru/tsur28/topic/157202722074669 «ВКонтакте»https://vk.com/wall-201474254_1154Пресс-служба УФССП России по Амурской области