Назойливые звонки - самая частая причина жалобы воронежцев на коллекторов

21:00 19.12.2023

Сотрудники УФССП России по Воронежской области уделяют много   внимания     надзору     за    деятельностью коллекторов. За    одиннадцать   месяцев   2023    года    было   составлено 59 протоколов об административных правонарушениях в    отношении    организаций,    занимающихся   возвратом    просроченной    задолженности. Взыскано штрафов на сумму около трех с половиной миллионов рублей. Хочется        отметить   активность и      правовую   просвещенность   воронежцев,      которые     не      оставляют безнаказанными факты нарушений закона со стороны коллекторов. Как   показывает практика,   чаще       всего нарекания жителей региона вызывают частота и время телефонных звонков. Наряду с этим установлены факты нарушения требований ч. 1 ст. 9 ФЗ №230, когда кредитор    не     ставит    как положено в известность должника о привлечении    иных    лиц     для     взыскания     задолженности, и    звонок представителя коллекторской организации становится неприятным сюрпризом. Безусловно,   лучший способ защититься от этого — не    допускать   кредиторской    задолженности.     Однако их взыскание сегодня четко регламентируется законом, который не допускает грубостей, хамства,       угроз и др. Напоминаем, что с жалобами на действия профессиональных взыскателей воронежцы   могут     обратиться     в региональное управление     судебных приставов.      Нарушители     будут     привлечены    к     административной ответственности.