Назойливые звонки - самая частая причина жалобы воронежцев на коллекторов
21:00 19.12.2023
Сотрудники УФССП России по Воронежской области уделяют много внимания надзору за деятельностью коллекторов. За одиннадцать месяцев 2023 года было составлено 59 протоколов об административных правонарушениях в отношении организаций, занимающихся возвратом просроченной задолженности. Взыскано штрафов на сумму около трех с половиной миллионов рублей. Хочется отметить активность и правовую просвещенность воронежцев, которые не оставляют безнаказанными факты нарушений закона со стороны коллекторов. Как показывает практика, чаще всего нарекания жителей региона вызывают частота и время телефонных звонков. Наряду с этим установлены факты нарушения требований ч. 1 ст. 9 ФЗ №230, когда кредитор не ставит как положено в известность должника о привлечении иных лиц для взыскания задолженности, и звонок представителя коллекторской организации становится неприятным сюрпризом. Безусловно, лучший способ защититься от этого — не допускать кредиторской задолженности. Однако их взыскание сегодня четко регламентируется законом, который не допускает грубостей, хамства, угроз и др. Напоминаем, что с жалобами на действия профессиональных взыскателей воронежцы могут обратиться в региональное управление судебных приставов. Нарушители будут привлечены к административной ответственности.