Доступные способы связи с должностными лицами ФССП России

07:23 14.12.2023

Федеральная служба судебных приставов анализирует обращения граждан. Среди «болевых» вопросов заявители называют невозможность дозвониться до судебного пристава-исполнителя. Обращаем внимание, что сотрудники органа принудительного исполнения не оказывают консультаций по конкретным исполнительным производствам по телефону в связи с невозможностью идентификации звонящих граждан. В целях создания максимально комфортных условий получения справочной информации посредством телефонной связи в УФССП России по Тульской области работает группа телефонного обслуживания. Позвонив по телефону 8 (4872) 65-63-10, граждане могут получить информацию о порядке погашения задолженности и снятия действующих ограничений, режиме работы структурных подразделений, а также пояснения по иным вопросам, относящимся к деятельности ведомства. Для граждан, предпочитающих дистанционный формат общения, предусмотрен ряд комфортных и доступных способов получения информации, входящей в компетенцию ФССП России. Наиболее популярным из них является портал Госуслуг с широким спектром услуг для сторон исполнительного производства. Электронным помощником для граждан является сервис «Интернет-приемная», расположенный на сайте ведомства (https://r71.fssp.gov.ru/deiatyprav/hall/ir). Сервис разработан для повышения эффективности обратной связи с населением: с помощью него в ведомство можно направить заявление, жалобу, предложения или благодарность в электронном виде. Чтобы избежать возможного ожидания в очереди и посетить сотрудника службы в удобное время, необходимо воспользоваться электронным сервисом «Запись на прием» на официальном сайте тульского ведомства (https://fssp.gov.ru/welcome/organizacija_lichnogo_priema_grazhdan/fssponline). Достоверным источником получения сведений об исполнительных производствах является сервис «Банк данных исполнительных производств» https://fssp.gov.ru/iss/ip, который функционирует на интернет-сайте Федеральной службы судебных приставов. Дополнительно для граждан предусмотрены справочные материалы на сайте службы. Желающие смогут воспользоваться информационным разделом «Вопрос-ответ» https://fssp.gov.ru/vopros-otvet, в котором размещены наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них. Возможно, обобщенная информация позволит оперативно получить ответ на интересующий вопрос.Пресс-служба УФССП России по Тульской области