Судебные приставы оштрафовали кредитную организацию за нарушение прав смолянки

В Смоленской области судебные приставы привлекли к административной ответственности кредитную организацию, которая взаимодействовала с жительницей региона с нарушением закона. Назойливые звонки заемщику, который не смог вовремя расплатиться с кредитом обошлось банку в 150 000 рублей. Смолянка взяла в банке потребительский кредит, а затем заключила договор на получение кредитной карты. Впоследствии её финансовое положение резко ухудшилось, доходы сократились, и она перестала платить по кредиту. У смолянки образовался долг перед кредитной организацией. Сотрудники банка решили напомнить гражданке об этом, но делали это слишком часто и навязчиво. Смс уведомления с требованиями вернуть долг приходили в запрещенное время, а звонки превышали допустимое количество. С целью защиты своих интересов, а также пресечения неправомерных действий со стороны сотрудников банка, женщина с жалобой обратилась в Управление ФССП России по Смоленской области. По фактам, изложенным в поступившем от женщины заявлении, сотрудниками службы проведена проверка. В ходе административного расследования установлено, что гражданке поступали звонки на мобильный телефон с требованиями погасить задолженность, которые явно превышали допустимое законом количество. Кроме того, такие звонки оказывали психологическое давление на смолянку. За нарушение действующего законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности на кредитную организацию сотрудником службы был составлен административный протокол по ч.1 ст.14.57 КоАП РФ. Юридическое лицо признано виновным, ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере 150 000 рублей.