Кредитная организация признана виновной в совершении правонарушения

Профессиональный взыскатель заплатит штраф за совершенные в отношении жителя Московского региона неправомерные действия. В столичный отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, поступило обращение от 49-летнего мужчины. Гражданин жаловался на действия представителей кредитной организации, которые звонили ему и его родителям по городскому и мобильному телефону по пять-шесть раз в день с требованием вернуть задолженность. В подтверждение своих слов он предоставил должностным лицам детализацию телефонных звонков. Сотрудники профильного отдела провели административное расследование и выявили, что представителями банка нарушен п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». По закону частота взаимодействия с гражданином посредством телефонных переговоров не должна превышать один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц. Однако представители юридического лица не раз нарушали данные нормы, оказывая психологическое давление на граждан. В связи с тем, что в действиях организации выявлены признаки правонарушения, предусмотренные ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, в отношении юридического лица составлено 40 протоколов об административном правонарушении.