Коллекторское агентство ограничено в способах взаимодействия с должниками

Должностные лица Главного управления Федеральной службы судебных приставов по г. Москве ограничили профессиональную коллекторскую организацию в использовании способов взаимодействия с должниками на 30 дней. Представители коллекторского агентства неоднократно не соблюдали требования действующего законодательства, в том числе использовали для звонков гражданам сторонние абонентские номера, которые не были специально выделены оператором связи под нужды профессионального взыскателя, а также совершали другие нарушения. Сотрудники отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Главного управления установили, что организация при осуществлении телефонных переговоров, направлении текстовых и голосовых сообщений должникам нарушала требования ч. 9 ст. 7, п. 3 ст. 17, п. 4 ст. 17 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженностии о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В связи с этим коллекторское агентство было ограничено в использовании способов взаимодействия: в течение 30 дней юридическому лицу запрещено вести телефонные переговоры с должниками, а также направлять текстовые и голосовые сообщения.