За нарушение частоты взаимодействия с должником – административная ответственность

Микрокредитная организация признана виновной в совершении административного правонарушения из-за частых звонков жительнице Москвы. В отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, Главного управления Федеральной службы судебных приставов по г. Москве поступило обращение о нарушении норм Федерального закона № 230-ФЗ. Женщина жаловалась, что профессиональные взыскатели звонят ей чаще одного раза в день, как того требует закон. В подтверждение своих слов она предоставила должностным лицам детализацию телефонных звонков. Сотрудники отдела провели административное расследование, в рамках которого подтвердился факт нарушения законодательства. По закону частота взаимодействия с гражданином посредством телефонных переговоров не должна превышать один раз в сутки, два раза в календарную неделю и восемь раз в календарный месяц. Так как представители компании нарушили данные нормы, юридическое лицо признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Организации назначен штраф в размере 75 тыс. рублей.