Коммерческий банк оштрафован за распространение персональных данных должника при взыскании просроченной задолженности

Банку назначен административный штраф в размере 120 тысяч рублей за неправомерные действия при взыскании просроченной задолженности. В ГУФССП России по Московской области обратилась жительница Подмосковья с заявлением о фактах нарушения её прав и законных интересов при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности со стороны кредитной организации. Сотрудники отдела взыскания банка оставили на двери квартиры по месту регистрации гражданки уведомление о ее кредитных обязательствах, содержащее её персональные данные, в том числе и сумму просроченной задолженности. В ходе административного расследования, проведенного должностными лицами ГУФССП России по Московской области, установлено, что в рамках взаимодействия, направленного на взыскание просроченной задолженности, сотрудники банка осуществляли телефонные переговоры, направляли текстовые сообщения, почтовые уведомления и проводили личные встречи. Так же установлено, что должница не давала своего письменного согласия на взаимодействие с третьими лицами и отсутствует письменное согласие третьих лиц на осуществление взаимодействия, направленного на взыскание просроченной задолженности. Тем самым, сотрудники банка осуществляли взаимодействия с гражданкой в нарушении требований Федерального закона от 03.07.2026 №230-ФЗ, а именно, без согласия должника передавали третьим лицам или делали доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании. Так же в ходе расследования были выявлены обстоятельства, отягчающие административную ответственность – данная кредитная организация уже привлекалась к административной ответственности за аналогичные нарушения. Постановлением должностного лица ГУФССП России по Московской области банк признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренных ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ с назначением наказание в виде административного штрафа в размере 120 тысяч рублей. Постановление о назначении наказания исполнено. В случае нарушения прав граждан, обязанность сотрудников Службы принять все необходимые меры для защиты их прав и законных интересов. Обратиться в ГУФССП России по Московской области можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения или в ходе личного приема по адресу: 143400, г. Красногорск, ул. Речная, д. 8, а также через интернет-приемную на официальном интернет-сайте Главного управления (r50.fssp.gov.ru), контактный телефон: 8(498)-568-98-30. пресс-служба ГУФССП России по Московской области Тел/факс.:(495) 580-59-38, e-mail: smi@r50.fssprus.ru