Коммерческий банк оштрафован за оказание психологического давления на должника при взыскании просроченной задолженности

Банку назначен административный штраф в размере 120 тысяч рублей за неправомерные действия при взыскании просроченной задолженности. В ГУФССП России по Московской области обратилась жительница Подмосковья с заявлением о фактах нарушения прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности со стороны кредитной организации. Сотрудники отдела взыскания кредитной организации запугивали женщину путем оставления на входной двери квартиры ее родителей уведомлений и извещений о возбуждении исполнительного производства, не имея на то полномочий и оказывая психологическое давление. Так же женщине поступило смс-сообщение с требованием находится по адресу регистрации для описи имущества. В доказательство своих слов к своему заявлению гражданка приложила оригиналы обращений и скрин-шоты входящих сообщений. В действиях кредитной организации усматриваются факты нарушения положений Федерального закона от 03.07.2026 №230-ФЗ. В ходе административного расследования, проведенного ГУФССП России по Московской области, установлено, что сотрудники банка осуществляли взаимодействия с гражданкой в нарушении требований Федерального закона. Размещали документы на входной двери, делая общедоступными сведения о персональных данных и задолженности гражданки неограниченному кругу лиц; вводили в заблуждения относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение в суд и возбуждении исполнительных производств в отношении гражданки; кредитор взаимодействовал с третьими лицами по возврату просроченной задолженности без их согласия. Так же выявлены обстоятельства, отягчающие административную ответственность - данная кредитная организация уже привлекалась к административной ответственности за аналогичные нарушения. Постановлением должностного лица ГУФССП России по Московской области юридическое вино признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренных ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ с назначением наказание в виде административного штрафа в размере 120 тысяч рублей. Постановление о назначении наказания исполнено. В случае нарушения прав граждан, обязанность сотрудников Службы принять все необходимые меры для защиты их прав и законных интересов. Обратиться в ГУФССП России по Московской области можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения или в ходе личного приема по адресу: 143400, г. Красногорск, ул. Речная, д. 8, а также через интернет-приемную на официальном интернет-сайте Главного управления (r50.fssp.gov.ru), контактный телефон: 8(498)-568-98-30. пресс-служба ГУФССП России по Московской области Тел/факс.:(495) 580-59-38, e-mail: smi@r50.fssprus.ru