Микрокредитная организация оштрафована за введение в заблуждение граждан

Микрокредитная организация ООО МКК «Твой.Кредит» из Санкт-Петербурга привлечена к административной ответственности за введение в заблуждение и многочисленные сообщения семейной паре из г. Курска. В адрес УФССП России по Курской области поступили обращения курянки и её супруга по вопросу нарушения их прав при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. В связи с тяжелой жизненной ситуацией семейная пара обратились для предоставления займа в ООО МКК «Твой.Кредит» на сайт «Макс кредит». Денежные средства были переведены им на счет. Но, к сожалению, отдать вовремя заемные денежные средства курянам не удалось. В результате кредитор попытался вернуть денежные средства с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». От сотрудников микрокредитной организации курянам стали поступать многочисленные сообщения (20 сообщений в месяц), что у них имеется просрочка и их долг передается коллекторам, таким образом вводя должников в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств. Специалистами Управления в рамках административного расследования изучены представленные доказательства, в том числе поступавшие гражданам сообщения. Установлено, что организацией-кредитором направлялись сообщения заявителям о просроченной задолженности более двух раз в сутки и при этом с недостоверной информацией. В соответствии с законом не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений более двух раз в сутки, более четырех раз в неделю и более шестнадцати раз в месяц. А также не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора, связанные с введением должников в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств. В результате должностным лицом Управления микрокредитная организация привлечена к административной ответственности по ч.1 ст.14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности) с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 80 тыс. руб.Пресс-служба УФССП России по Курской областиМы в социальных сетях: ВК Одноклассники Телеграмм